제1조 서비스 내용과 범위
VPNZM은 해외 사이트 접속과 크로스보더 액세스를 위한 국제 회선 구독 서비스를 제공합니다. 구독을 개통하면 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 클라이언트에서 구독 주소를 가져와 110+ 국가 / 250+ 회선의 노드에 접속할 수 있습니다.
요금은 구독 주기 단위로 청구됩니다. 월 구독은 ¥9.9/월 60GB, ¥18/월 250GB, ¥28/월 500GB이며, 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 상위 요금제로 업그레이드하면 차액은 남은 일수를 기준으로 계산됩니다. 또한 소진할 때까지 쓸 수 있고 영구히 만료되지 않는 트래픽 패키지를 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB로 제공합니다. 결제 수단은 알리페이 / 위챗 / USDT입니다.
본 약관은 vpnzm.com의 마케팅 페이지와 사용자 패널에 적용됩니다. 사용자 패널의 주문 페이지에는 구독별 요금제, 트래픽, 유효 기간이 기록되며, 본문과 다를 경우 주문 페이지의 기록이 우선합니다.
제2조 계정 및 구독 규칙
가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 되며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 계정은 등록자 본인만 사용할 수 있고 동시 접속 기기 수에는 제한이 없으나, 계정이나 구독 링크, 클라이언트 설정을 재판매·대여·대출하거나 구독 주소를 공개 채널에 게시해서는 안 됩니다.
구독 링크는 계정 자격 증명과 같습니다. 링크가 유출되었다면 즉시 사용자 패널에서 재설정하고 최근 접속 기록을 확인하세요.
사용자가 자발적으로 공유해 트래픽이 다른 사람에 의해 소모된 경우 본 서비스는 보상 책임을 지지 않습니다. 동일 계정에서 대량 배포, 비정상적인 동시 접속, 자동화된 대량 조회 등의 행위가 확인되면 본 서비스는 계정 소유자에게 사용 목적을 소명할 것을 요구할 수 있으며, 소명이 완료되기 전까지 해당 연결에 제한 조치를 취할 수 있습니다.
제3조 준법 이용 요건
사용자는 거주지의 법률과 접속한 회선이 위치한 지역의 관련 규정을 준수해야 하며, 본 서비스를 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다. 다음 행위는 명시적으로 금지됩니다.
- 타인의 네트워크와 정보 시스템을 침입·스캔하거나 방해하는 행위
- 불법 정보를 유포하거나 사기를 저지르거나 타인의 재산을 침해하는 행위
- 지식재산권을 침해하는 행위(저작권 보호 콘텐츠를 대량으로 내려받아 재배포하는 행위 포함)
- 본 서비스를 통로로 삼아 거주지 법률을 위반하는 그 밖의 행위
본 서비스는 네트워크 전송 통로를 제공할 뿐, 사용자가 그 통로를 통해 접속하는 콘텐츠와 용도에 대해 책임지지 않습니다. 접속하는 웹사이트, 앱, 콘텐츠가 적법한지는 사용자가 스스로 판단해야 하며 그에 따른 결과도 사용자가 부담합니다.
제4조 가용성 및 면책
본 서비스는 회선 수와 스케줄링 이중화를 늘려 야간 피크 시간대의 혼잡을 완화하지만, 구체적인 연결 속도나 지연 수치, 가용률을 보장하지는 않습니다. 사용자의 로컬 네트워크, 기기 상태, 통신사 정책, 국제 구간 혼잡 또는 불가항력으로 발생한 중단과 속도 저하는 합리적인 범위에서 원인 파악을 지원하며, 이로 인한 간접 손실에 대해서는 책임지지 않습니다.
스트리밍 플랫폼, AI 도구 등 제3자 서비스의 접속 가능 여부와 재생 화질은 해당 서비스의 지역 정책과 리스크 관리 규칙에 따릅니다. 본 서비스는 특정 플랫폼이나 특정 지역 라이브러리의 이용 가능성을 보장하지 않으며, 제3자 서비스의 콘텐츠 변경에 대해서도 책임지지 않습니다.
사용자는 로컬 설정을 직접 백업해야 합니다. 설정을 실수로 삭제하거나 기기를 초기화하거나 운영체제를 교체해 발생한 중단은 구독을 다시 가져오는 것으로 복구할 수 있습니다.
제5조 계정 해지 및 약관 변경
다음에 해당하면 본 서비스는 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있습니다. 제3조의 준법 이용 요건 위반, 계정 재판매·대여 또는 구독 링크의 공개 공유, 기술적 수단으로 회선과 과금 시스템의 정상 운영을 방해, 허위 정보나 타인의 결제 수단으로 구독 개통. 해지 전 본 서비스는 사용자 패널의 티켓 또는 사이트 내 공지를 통해 사유를 안내하며, 중대한 위반으로 해지된 계정에는 환불 조항이 적용되지 않습니다.
본 서비스는 운영상 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 후 페이지 상단에 시행 월을 표시하고 사이트 내 공지 위치에 안내합니다. 개정 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 개정 내용에 동의하지 않는 사용자는 이용을 중단하고 제6조에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
제6조 환불 및 과금
최초 결제 후 30일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 사용자 패널에서 티켓을 제출하고 주문 번호만 적으면 되며, 사유를 설명할 필요는 없습니다. 환불은 원래 결제 수단으로 돌려보내며, 입금 시점은 알리페이 / 위챗 / USDT 각각의 처리 절차에 따릅니다.
동일 계정에서 환불을 반복 신청한 경우와 제3조 위반으로 해지된 계정에는 본 조항이 적용되지 않습니다. 트래픽 패키지는 소진할 때까지 쓸 수 있고 영구히 만료되지 않으며, 이미 사용한 부분은 환불되지 않습니다. 구독 중 상위 요금제로 업그레이드할 때 차액은 남은 일수를 기준으로 계산되며, 계산 결과는 결제 전 주문 페이지에 표시됩니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 사용자 패널 주문 페이지의 안내를 따릅니다. 과금이나 환불에 관한 문의는 사용자 패널에서 티켓을 제출해 주세요.